( Quy trình tuyển dụng Nhân Sự tại Redland )
I. MỤC ĐÍCH
- Mục đích của bài này nhằm chuẩn hóa các bước tuyển dụng. Đảm bảo tuyển đúng người – đúng thời điểm – đúng nhu cầu.
- Giúp các bộ phận liên quan dễ dàng phối hợp trong quá trình tuyển dụng.
II. QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CHI TIẾT
Bước 1: Nhận kế hoạch tuyển dụng
Mục đích: Xác định rõ nhu cầu tuyển dụng trước khi triển khai.
Nội dung thực hiện:
- Nhận yêu cầu tuyển dụng từ Trưởng bộ phận & Ban Lãnh Đạo
- Xác định: Vị trí cần tuyển, số lượng, thời gian cần nhân sự
- Chốt ngân sách tuyển dụng (nếu có)
Bước 2: Tìm kiếm ứng viên
Mục đích: Tạo nguồn ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng.
Hình thức tìm kiếm:
- Đăng tin trên các trang tuyển dụng: Top Cv, Timviec 365, Joboko….
- Đăng bài trên mạng xã hội: Facebook, Zalo, Tiktok
- Khai thác nguồn: Giới thiệu nội bộ, tìm data ứng viên ( gọi sale mời làm trực tiếp )
- Chạy quảng cáo tuyển dụng
Lưu ý:
Nội dung bài đăng cần: Rõ ràng, đúng hình ảnh thương hiệu Redland, chuẩn nội dung đã được duyệt.
Bước 3: Sàng lọc hồ sơ ứng viên
Mục đích: Lựa chọn ứng viên phù hợp để mời phỏng vấn.
Nội dung thực hiện:
- Tổng hợp CV ứng viên nhận được
- Xem xét và đánh giá hồ sơ dựa trên các khía cạnh: Kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm, tính cách và thái độ…
- Lọc CV đã đủ điều kiện để gọi hẹn lịch phỏng vấn
Bước 4: Liên hệ & hẹn lịch phỏng vấn
Mục đích: Xác nhận thông tin và thống nhất lịch phỏng vấn với ứng viên.
Cách thức liên hệ:
- Gọi điện trực tiếp cho ứng viên
Alo, đây có phải là số điện thoại của bạn A không?
Chị là ... - gọi đến từ bộ phận tuyển dụng của công ty bất động sản Redland. Chị có nhận được cv mà em đã ứng tuyển vào vị trí nhân viên kinh doanh thông qua kênh.... mà em gửi tới công ty.
Qua xem xét, bên chị thấy được những kinh nghiệm và kỹ năng của em phù hợp với vị trí mà công ty đang tuyển dụng. Vì vậy, công ty muốn sắp xếp lịch hẹn phỏng vấn với em vào lúc 15h ngày 24/07/2024 thì em có qua được không?
TH1: Ứng viên hoàn toàn đồng ý với lịch pv đưa ra
Vậy chị sẽ gửi Thông tin liêm hệ và thời gian qua zalo cho em. Em check mail và phản hồi lại để chị note lịch nhé.
TH2: Ứng viên yêu cầu đổi lịch phỏng vấn
Vậy em có dùng zalo số này không, chị sẽ trao đổi với em qua zalo để sắp xếp lại lịch phỏng vấn cho em.
Bước 5: Phỏng vấn ứng viên
Nội dung phỏng vấn gồm:
1. NTD và ứng viên giới thiệu bản thân
2. Hỏi các vấn đề liên quan đến kỹ năng, kinh nghiệm trước đó, mục tiêu... dựa vào CV
3. Chia sẻ thông tin
a. Công việc (Leader chuyên môn)
b. Các thông tin chung
- Giới thiệu Công ty: tên đầy đủ, lĩnh vực hoạt động, thế mạnh...
- Thời gian làm việc, các quy định chung
- Cơ chế lương thưởng: lương cứng, hoa hồng, thưởng nóng, phục cấp gửi xe
4. Giải đáp thắc mắc
Đó là những thông tin chung mà chị muốn chia sẻ với em thì em có câu hỏi gì về nội quy cũng như chuyên môn công việc không?
Bước 6: Trả kết quả phỏng vấn
Kết quả phỏng vấn gồm 2 trường hợp:
- Không đạt: Gửi email/tin nhắn cảm ơn ứng viên đã tham gia phỏng vấn
- Đạt: Gửi thư nhận việc rõ ràng về thời gian và địa điểm làm việc
III. LƯU Ý CHUNG
- Mọi bước tuyển dụng cần được cập nhật, lưu trữ đầy đủ
- Thông tin ứng viên được bảo mật theo quy định công ty
- Quy trình có thể điều chỉnh theo từng thời điểm theo chỉ đạo của Ban Lãnh đạo
