I. MỤC I. MỤC ĐÍCH
- Quy định rõ quy trình phối hợp giữa Admin – Marketing dự án – các phòng ban liên quan.
- Đảm bảo công việc Marketing được triển khai đúng mục tiêu, đúng ngân sách, đúng tiến độ.
II. QUY TRÌNH LÀM VIỆC CỤ THỂ
Bước 1: Tiếp nhận & xác định công việc Marketing
- Admin căn cứ vào:
- Kế hoạch bán hàng dự án.
- Yêu cầu từ Ban lãnh đạo/Kinh doanh.
- Thực tế triển khai dự án.
- Xác định rõ:
- Công việc cần triển khai
- Thời gian triển khai
Bước 2: Phối hợp & phân công Marketing dự án
2.1 Làm UNC
- Admin: Soạn tên và nội dung làm UNC tương ứng tên dự án và thông tin sản phẩm, kiểm tra lại thông tin (tên dự án, nội dung, số tiền).
- Lead MKT dự án: Nhận nội dung, yêu cầu từ Admin, Chịu trách nhiệm làm unc với web chuyên dụng. VD: https://web.taobill.xyz/fake-bill/techcombank
2.2 Thiết kế các ấn phẩm và lên bài căn, quỹ
- Admin thực hiện: Order lên bài, thiết kế ấn phẩm theo nhu cầu: vẽ căn, chính sách bán hàng
- Lead MKT dự án: Chịu trách nhiệm triển khai, phối hợp với ban Media thiết kế
2.3 Nghiệm thu với CDT
- Admin: Theo dõi các đầu công việc từ CDT như truyền thông bài, nghiệm thu quảng cáo MKT phối hợp với ban MKT triển khai công việc theo đúng tiến độ, kết hợp với MKT làm hồ sơ nghiệm thu, hóa đơn liên quan đến nghiệm thu MKT quảng cáo
- MKT:
+ Phối hợp cùng admin nhận thông tin
+ Thực hiện các đầu việc liên quan đến nghiệm thu bài viết, nghiệm thu chạy quảng cáo
+ Chủ động phản hồi và phối hợp với admin báo cáo các vấn đề phát sinh từ đó có điều chỉnh cần thiết trong quá trình triển khai: như tăng ngân sách, xử lý các phát sinh trong quá trình làm hồ sơ nghiệm thu
+ Gửi lại cho Admin để kiểm tra, đối soát hồ sơ
III. TRÁCH NHIỆM VÀ LƯU Ý
1. Admin
- Là đầu mối điều phối công việc Marketing dự án.
- Soạn nội dung, phân công, theo dõi tiến độ.
- Tổng hợp và kiểm soát hồ sơ và thông tin
2. Lead Marketing dự án
- Triển khai công việc theo phân công.
- Báo cáo tiến độ và kết quả kịp thời.
